按照巩固深化 “强基础、转作风、树形象，打造人民满意城管队伍” 的要求，偃师市城市管理局坚持依法行政、文明执法，持续提升服务型执法成效，努力提升城管队伍的整体形象。
在执法过程中，城管队员们注重加强法律法规知识的学习，不断提高自身的业务水平和执法能力。在处理各类城市管理问题时，严格按照法定程序进行，做到事实清楚、证据确凿、适用法律正确。同时，积极推行文明执法，改变以往简单粗暴的执法方式，注重与当事人的沟通交流。在遇到违规行为时，队员们会先向当事人耐心讲解相关法律法规，说明违规行为的危害和后果，引导当事人自觉改正错误。
例如，在整治占道经营时，城管队员们不再是简单地进行取缔和处罚，而是与摊贩进行沟通，了解他们的实际困难和需求。对于一些生活困难的摊贩，积极协调相关部门，为他们寻找合适的经营场所，帮助他们解决生计问题。在拆除违规建筑时，提前向当事人送达告知书，详细说明拆除的原因和依据，并给予当事人一定的时间自行拆除。在拆除过程中，充分考虑当事人的合法权益，尽量减少对当事人造成的损失。
通过这些服务型执法举措，不仅有效解决了城市管理中的问题，还赢得了市民的理解和支持。城管队员们用实际行动诠释了 “为人民服务” 的宗旨，让市民看到了城管队伍的新变化、新形象，增强了市民对城市管理工作的认同感和满意度，进一步营造了和谐有序的城市管理环境。